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葬儀社Aの担当者がとても良く接していただいて助かりました
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料金の支払いについてクレジットを希望していたが、よりそうお葬式からメールが来なかった。コールセンターに問い合わせたが納得できる説明は受けられず、結局葬儀社の方で決済することになった。
不満を感じたことは何もないです。 ただ、電話で相談を何度かしたのですが、一度だけ電話の担当者が事務的な対応で(よりそって)いない感じを受けました。 若い方?だったので仕方ないのかも。
やはり葬儀社Bの皆様が常に丁寧に私たち家族に寄り添ってくださった事が何より感謝しております。 北部斎場との連携も素晴らしく不安にならず最後まで滞りなく終える事が出来ました。
担当の方たちの接し方や、分からないことも親身に答えて頂いたのが良かった。
葬儀社Aのスタッフにしてみれば、利益が出ないにも関わらず、素晴らしい対応をして下さいました。
全て良かったです。
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