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スタッフとお坊さんのこまめの対応が良い
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初動時のアドバイス、紹介された葬儀社、お坊さん、全てにおいて満足。
特に不満はありませんが葬儀の際の生花がちょっと古かったのではとのクレームがありました。 身内に花屋に勤める者がいたので。
色んなご相談に答えてくれました、素晴らしい御葬式出来ました。ありがとうございました。つ
良かった点は、分からないことを親切に教えて下さったこと。不満に感じた点は、特にありませんでした。
電話対応やアフターケアなど親切でわかりやすかったです。葬儀場のスタッフの方にも色々お気遣頂き本当に感謝しております。
最初の電話説明に始まり、式場(月のあかり・南行徳)の方のご対応まで、欠点が見つかりませんでした。家族葬で行うなら10点満点ですが、上記9点としたのは人により葬儀の考え方が異なる部分があったり他の葬儀場の時はどうなるか分からないので、大阪の人が自分の意見を言った後につける「知らんけど」と同じ意味のリスクヘッジ的なマイナス分だけで、実際は10点満点です。
よりそうの方の電話での応対がわかりやすく説明してくれて、どうして良いかわからなかったけど 少し落ち着いて寄り添うさんにお任せすればなんとかなると思いました。 葬儀社の方も、打ち合わせで丁寧に説明してくれて 葬儀当日も打ち合わせ通りどころか、母や高齢の参列者にまで気配りしてくださり、安心してお任せする事ができました。 火葬場が混んでいたようで タイトなスケジュールの中、スタッフの方の迅速な対応で時間通りに葬儀を終える事ができました。 お坊様には、戒名に希望がある事をお伝えすると 快く話を聞いて下さり とても有難い戒名を頂きました 戒名の説明を記した物を頂いたのは 有り難かったです 書き上げたらきりがないくらい、 本当に何も知らない我が家が父親の葬儀を終える事ができたのは よりそうさんと葬儀社の方が手助けしてくれたから! 本当に感謝しています ありがとうございました! 不満な点はなかったです。
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