家族葬一日プランの口コミ・評価

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当日の担当者は親切でしたが前日の説明をした担当者はわかりにくかった

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手配されたお坊さんが日にちを間違えており、当日は間に合わず、葬儀会社が手配したお坊さんが来ることになったこと。

オプションの追加の案内が多く、断り辛かった。 担当者が役割分担されていて、誰に確認したらいいのかわからなかった。横の連携が取れていなくて、同じことを複数に説明しないとならなかった。

よりそうお葬式に記載があるプラン内容と葬儀社との情報共有をよりしっかりしてほしいです。メッセージカードの案内はありましたが、花付きの遺影写真や、メモリアルコーナーなど、葬儀社からそのような話はなく終わりました。メモリアルコーナーについては話があっても今回は断っていた内容なので問題はなかったのですが、案内がなかった事が気になりました。後、以前お坊さん便を頼んだ事があるんですが、お坊さん便のみの利用ならクレジットカードが利用できて、式と一緒に頼むとお布施代は現金のみになるのはなぜなのか気になりました。今回お越し頂いたお坊さんに関して、人柄や読経は総じて満足なのですが、戒名のの文字が曲がって記載されていたのが残念でした。

最初の電話対応が良かった。助かった。

説明がしっかりしていて良かった。

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