家族葬一日プランの口コミ・評価

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最初の電話の応対は深夜にも関わらず、非常に丁寧で好感が持てました。

こちらが、何も知らない状況でしたが、担当の方が丁寧に説明してくれて、こちらの希望の内容に変更してくれたのが良かったです。

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良かった点ですが、希望していた葬祭場で出来た事です。 あと、お花が思いの外華やかに感じました。 不満に感じたことですが 病院で亡くなってから、よりそうさんにすぐ連絡したのですが全く電話が繋がらなくて他の連絡先を調べて繋がったのですがコンシェルジュ？から折り返し連絡しますと言われ、一度電話を切り20分位、待たされ再度こちらから連絡を入れて早く連絡を欲しいと再度お願いしました。 結局30分位は待たされと思います。 その時はもっと違うところにすれば良かったのだと本当に後悔しました。 病院からは葬儀社の方が何時に来てくれるのかを聞かれていたので。 最初からそんなだったので不信感しかありませんでした。 緊急時の対応のスタッフは少ないのでしょうか？

特になし

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丁寧な対応で、料金も分かりやすかった。

提携葬儀社さん並びに葬儀会場、また手配いただいたお坊さんの対応もとても満足しています。

紹介された最初の葬儀社さんで、お迎えからドタバタしましたが、次の葬儀屋さんが良くしてもらえたので最終的に良かったと思う。