家族葬一日プランの口コミ・評価

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亡くなる方も多く仕方がありませんが、葬儀までの日数がかかるようで、近隣の希望していた会館も1週間後の式だった為、少し遠い場所で4日後に行いました。

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宗派の違いがあるのかはわかりませんが火葬場にお坊さんが来ていただけなかったのが残念でした

母親の事で色々ご無理を言いましたが全て対応頂き感謝しております。

・良かった点 特に良かったと感じる場面はありませんでした。過去に依頼した葬儀屋さん達誰もが行う業務、接遇と同じでした。 ・悪かった点 後日、本社にクレームの連絡をいれようと思っています。と言うのも、　故人の弟夫婦が入館時間よりかなり早く来館しました。私が入館すると待合室ではなくて、葬儀場に座っていました、 叔父に聞いたところ、スタッフさんが、待合室が無い為、葬儀場で待機との案内があったそうです。葬儀会館で、待合室が併設されてない葬儀場はあり得ないと思い、私が入館後スタッフさんに確認すると、すぐ案内してくれました。 叔父は、確かに入館時間よりかなり早く到着していました。しかし、故人の実の弟である叔父は高齢ということもあるのですが、居ても立っても居られなくて、早めに現着してしまったのです。　 そこは気持ちわかられますよね? にも関わらず、待合室にも案内せず、葬儀場で1時間近くも待機させるのは考えられないです。

会場の事前打ち合わせが前日遅い時間だったのでもう少し早めがいい。 気が付いたこと即座に対応していただけたのは良かった。

最初の斎場が決まるまでに少し時間がかかり不安でした。また、ホームページには自宅近くに斎場があるように載っていたのに実際はなかった事もショックでした。 でも、決めたところの担当の人がとても良い人で良かったです。

セレモニーハウス平野西を利用したが、施設が新しくて良かった。 一日プランに葬儀前日の寄り添う安置がセットになってるのに、11,000円が掛かったのが不満だった。

お迎えや電話対応が不満