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全体的にスムーズで安心して当日を迎えられた。担当の方の説明や対応が非常に丁寧で良かった。また式の当日に足の不自由な母の車の乗り入れを司会者が手伝ってくれ、誠実さを感じた。食事の人数変更などにも臨機応変に対応して頂いた。式場が限られたのか、葬儀まで六日かかり、安置費が増加したのは厳しかった。供花は外部からも可能だったか？など説明があればよかった。
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式場スタッフの方はとても親切で良かったが、司会者の方にとても不満である。只々急かされとても不親切。そこで台無しになった。
小さい家族葬だったので、お別れの時間が沢山取れたのは良かった。 セット価格だったが、実際に棺代と、ラストメイク代が別にかかり、セット内の金額で治らなかった事が不満。 エンゼルケアは病院でしてもらい、それで終わりだと思って居たが、実際はこのままだとかなり厳しいとの事でした。
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