家族葬一日プランの口コミ・評価

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父が亡くなった時 連絡にてお迎え時間伝えましたが 病院側でお迎え時間変更してとの事 変更電話したら　２回分お金請求されました？ 1万1千円別払いにて？納得行かないが父の葬儀に 嫌な事言うのはと支払いしました。 今だに納得してません

スタッフの方の対応が良かったです。

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担当者殿の対応が、前回お願いした方より、数段落ちた。印象があまり良くなかった。（前回の方は非常に好印象だったので、期待したところもあった）

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電話相談に対してとても丁寧に対応してくれて助かりました。

最初に市営葬祭場が予約できるか希望したがその可否の返答がいただけなかった。確認の連絡もなく前回お願いした葬儀社さんから遺体預かりの連絡がありそのまま進んでしまった。結果的に葬儀に不満を持つことはなかったが最初の希望に対する貴社から折り返しの連絡があるべきだったと思う。

全体的に対応はよかったです。 ただ、キャンペーンの葬儀用ブーケは頂いてません…。

死亡時依頼の電話をした際に病院から搬送時の確認事項があったので聞いてみましたがわからないようで、本当にここに依頼していいのか少し悩みました。結局葬儀社からの電話で内容確認できたので予定通り依頼することができました。多分こちらの地元特有の作業手順だったと思うのですが、病院から普通に聞かれていることになかなか答えられず時間がかかりました。 また葬儀の際に地元では１００カ日法要までまとめてするのが普通ということを葬儀当日に担当者から聞きましたが、追加はできませんでした。前日の相談時にオプションできたのか、よりそうプランではそこまでの変更はできなかったのか、それは不明ですが事前に知りたかったし、そういうオプションがあれば是非お願いしたかったです。 何回か電話しましたが、皆さんとても丁寧に対応してくださいました。ただ、地元特有の（？）細かい事情まで分からないのは当然かもしれませんが、話が通じないもどかしさもありました。 他は、葬儀会場や当日担当者等大変良かったので感謝しております。