家族葬一日プランの口コミ・評価

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葬儀について全くわからない状態だったので丁寧に説明して頂いて有り難かった

不満に感じる事はなく、2人だけの参列でしたが親切丁寧に案内してくださり、有り難かったです。

こちらの希望を理解していただき、少しでも近い状態で演出していただいたと思います。ただ、初七日を一緒にする事を私達も参列者の方に伝えてなかったのもいけなかったと思いますが、葬儀の始まる時にアナウンスされてなかったのか、参列者の方が後で知った事になったので、葬儀を始める際にお伝えくださると助かるなと思いました。

迅速な対応をして頂き特に不満はない

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父が体調が悪くなった時点で、会員登録して申し込むコースを仮登録した。 そこから数ヶ月後に葬式になったが、その間超しつこくメールや電話がかかり、父が死ぬのを待っているようなセールスは、大変失礼ではないかと思った。 お坊さん便が他にはないサービスだったので、こちらにお願いしたが、余りのしつこさから、同じサービスが他社で行われていたら、御社には頼まなかったと思う。 式後も、コールセンターから何度も電話が来て、ギフトは頼みませんと話し、ではギフトの連絡は今後差し上げませんと言われても、ギフトのセールスマンから電話が掛かってくる。 電話の引き継ぎをきちんとして欲しい。 葬儀後、様々な手続きで疲れ果てているのに、本当に迷惑。 お葬式とお坊さん便のシステムは素晴らしいのに、電話セールスが残念。

電話で連絡したらすぐに対応してくださいました。 私達の希望を聞いてそれに添って進めて下さって安心できました。