家族葬一日プランの口コミ・評価

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わけわからず 流れのままに という感じでした。

相談時金額はプラン内ですべて収まると言う話でしたが収まらなかった。

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提示金額が一致しないことについての調整を現場の担当者はせず、こちらにさせた。 こちらが間違っているわけではないので、現場担当者が実施するべきだと思う。 カードでの支払いの手続きで何らかのエラーがあって処理ができていないにも関わらずメッセージが出力されないので、何が起きているのかわからない。 火葬場で担当者も火葬場の人もこちらの歩くペースを気にせずにどんどん進んでしまった。年配の人がいることは見てわかるはずなのに配慮が足りない。 火葬場の駐車場の料金支払いが必要な点についての説明が無い。 来訪者に事前に説明することができずに混乱してしまった。 担当者の不愉快そうな態度が私以外の人にも伝わってしまった。 このような対応をされたのは初めてで不愉快であった。

葬儀社のスタッフの方には大変親切に対応していただき感謝しているが、当初の説明時に聞いていた金額から大幅に高くなったことに驚いた。初めてのことで無知な部分も多かったと思うが、他社も検討していたらもう少し費用が抑えられたのではないかと今も思ってしまう。

担当が都度かわり何度も連絡をしなくては行けなかったにも関わらず連携が取れていなくて確認の連絡を何度もしなくてはいけなかったので、凄く困りました

先払いに驚いた。

矢張り価格が、安くはなかったという印象。お花など寂しかった。会場もいまいち・・・だった。

良かった点は、想像してたよりお花が豪華で、遺影の周りもとても華やかでした。プレゼントのブーケもボリュームもあり棺の上がとても賑やかになりました。担当の方も感じよく対応していただきました。 不満な点 まず、会場が寒く、高齢者にとって、少し辛そうでした。 あと、何度か葬儀は経験していますが、始まりや、お別れの際に音楽もなく、少し殺風景な感じでした。人生最期のお式にもう少し演出があっても良いのでは？と思いました。 パンフレットによると「メモリアルコーナー」を設置し、写真や思い出の品を飾れるとの事でしたが、当日写真を持って行ったにも関わらずコーナーもなくく、担当の方に言うと、テーブルを用意してくれましたが、事前にそういう打ち合わせが全くなかったです。 注意書きをよく見ると、会場に寄っては設置できない場合があります。とありましたが、それならそれで、事前に伝えて欲しかったです。 それと、メッセージカードを準備してくださるとパンフレットに、書いてありましたが、そういった物もなく、子供たちも(孫)ちょっとがっかりしていましたが、それはどういうことでしょうか？ こちらから、言わないといけないのですか？ もう少し、担当の方からのコミュニケーションがあっても良かったのでは、ないでしょうか？ あと、本当に身内だけなので、案内状は不要と、お伝えしましたが、お清めのお塩もなかったです。案内状の中に入っているのでしょうが、お塩だけでも用意して欲しかったです。 あと、斎場に行く時、遺影とお位牌を持って行くのですが、裸のまま、袋も風呂敷もなく、 焼いている間、食事の場所でも入れる物もなく裸で持ち歩きました。 骨上げのあと、斎場の担当の方が「風呂敷はないんですか？」と聞いて来られて、「何も無いんです。」と言うと、気をきかせて、白い風呂敷を用意して下さいました。 費用は確かに高くはないですが、パンフレットに書いてあることは実行してほしいです。 遺影と、お位牌を包む風呂敷などは、オプションでも良いので あったほうが良いです。