家族葬一日プランの口コミ・評価

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お坊さんが決まるのが遅かった

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式に関わるものの選択ばかり優先で、その後のセット内容の説明が無かった

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よりそうお葬式が葬儀が決まって葬儀社が決まったら、そのあとはノータッチなのが想定外でしたが、それが紹介制度だとわかったので納得しました。前もって葬儀社にバトンタッチしたらもうよりそうさんとは連絡は取りあわないですと教えて欲しかったです。 でもスムーズに進んだのは良かった。

葬儀が終わった後の手続きなども ご連絡頂きアフターサービスもしっかりしていて 大変助かりました。

一泊したのですが布団が一切クリーニングされて無く脱ぎ捨てたパジャマも入ってて布団は一切使えなかった。 初日のスタッフさんは凄く丁寧に対応してくれたのに葬儀当日のスタッフさんは凄く対応が悪かったです。 態度が凄く悪い。 脱ぎ捨てたパジャマと布団を指摘したら はい。とだけ言い襖をしめて謝罪は一切なし。 こちらも気持ちよく母を見送りたかったが気分が悪くなりました。 プラン内の遺影(大小セット)の小を貰ってなくて確認の電話をしたら、別に2Lの写真3枚注文してたのは入ってますよね？と感じ悪く言われ プラン内の遺影小をもらってません。と言うと火葬終わりに取りに行く事になりました。 これって私が気付かず電話掛けなかったら貰えなかったんじゃないかな。と思うと複雑な気持ちです。

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故人と長く疎遠にしており体格や亡くなった状況がわからず棺のサイズがわからなかった。結果、多少窮屈なおさまり方をしていたようだった。 よりそうさんからは15名程度が参列できるところと聞いていたが、実際は10名までとのことだった。しかし家族が付き添うことで、家族以外の方々にも時間に関係なく弔問させていただけたことは良かった。

スタッフの方々が皆様とても優しく親身になって下さりとてもありがたかったです。