家族葬一日プランの口コミ・評価

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わからない事を色々と教えて頂いた点　プランセットの中で本来、後飾り祭壇がいるのに枕飾りになっていた、骨壺•骨覆はあるのに骨箱がなかった、遺影花飾りではなくリボン風だった、白木位牌の作りがいびつに傾いている。

葬儀を無事に終える事が出来て、安心しました。初めて葬儀を進める側だったので、常識的なことや不明な事が多くたくさんご相談にのって頂き助かりました。 今回、色々な場面で時間の確認違いがあり待つ事が多かったことや、お清め塩につけてある案内の住所が異なっていたりと事前に確認しておけばと思うことがありました。 また、棺を車に入れる際に何度も入れ直しをしていることが参列者の方も不安だったとお声も頂きました。 なかなか他社と比べることが出来ない場面なので、正直なところ不安が残ってしまいました。 お忙しいとは思いますが、こちらは一生に一度の故人を送る大切な場面なので、不安の無い送り出しにしたかったというのが正直なところです。 大変なお仕事だとは思いますので、父を一緒に送り出して頂いたことに感謝申し上げます。

なし

見積もりの金額だと思っていたので、正直騙されたと感じる

・家族葬だったのでセットプランの中で必要ない項目が多かった。 ・棺一式（標準サイズ）と記してありましたが、故人の身長は170cm位で標準以外と言　われ追加料 　金6万5千円支払った。（標準身長が記載されていれば納得できました） ・枕花（資料では最低５千円～）を依頼したところ、1対の最低価格1万7千円だと言われた。 ・収骨ご即納骨するために遺骨収集袋を依頼していたが、担当者の引継ぎされてなく、骨壺から遺骨 　再度取り出し白布に包み納骨せざるをえなかった。 ・遺体を自宅まで搬送していただきましたが、葬儀社からは運転手1人のため、苦労しました。

よりそうお葬式は仲介なんだと思っていなかったので，ご紹介頂く葬儀社によって色々やり方が違う事がわかった。

急だったのに、ご丁寧に説明や相談にのっていただいた。最後の会計の時に当初見積もりの時より追加が少しあった事が事前に聞いていたのかもしれないが、見積もりに入っていても良かったかも。

結局のところ、下請け会社を紹介されただけというイメージ。

不満点 病院からよりそうさんに電話した時に第一希望は市の斎場で、無理だったことを考えて、第二希望は前回使った小さな森の家で駐車場が広いところにしたが、結局、よりそうさんから斎場が取れなかった理由が連絡されることなく、引き取りのために電話がきたのが小さな森の家だったので、時間がない中での対応はわかりますが、第一希望が取れないので第二希望になった理由も電話説明が欲しかった。 前回もですが、 今回もよりそうへの支払い請求メールが合計額だけなので、明細を添付して欲しい。 明細を再度確認するために小さな森の家に行く形に。 初回打ち合わせ時の宗教で必要なものに対して説明がいまひとつわかりにくかった点。 高額なエンバーミング後はドライアイス不要なはずが遺体安置が安置とドライアイスセットになっているため、結局は安置+ドライアイス代が請求された点。 エンバーミングを主流と半強制するなら、エンバーミング後ドライアイス未使用なら、安置代とドライアイス代を分ける方が明瞭会計と思います。 何度も打ち合わせした割には供花の領収書の名前を間違えた点。 電報事後報告の件。 遺体安置の間は毎日行っていたので 対応してくれる小さな森の家の方達は 皆さん丁重に対応していただき、 葬儀当日の担当者の方もとても良かったです。

葬儀社のスタッフ二人共感じ悪かった。