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基本プランと現実の料金が違いすぎる 現実としている料金を最初から呈示すべき、いる物はいるしこちらも納得する。
手配してもらった葬儀社の打ち合わせに来られた担当の方には好意はもてませんでした 定額以上の営業の仕方
オプション、オプションで、お葬式は急いでいるため、ゆっくり検討できない。お葬式は言い値だと言われているが、その通りなのかなと感じた。事前に足を運ぶのは、人の死を待っているようで、個人的には好ましいと思わないためしていなかったが、悲しいけれど必要なことなのかなと感じた。
プラン内容が分かりづらかった点、料金がかなりかかった点が不満。斎場など、現地での支払いが何度かあり、当日にならないと金額がわからないのが不安だった。 また、故人の遺体の処理が不十分で、追加料金を支払ったのにもかかわらず、体液が漏れ出していて非愉快だった。 最後の別れなのに、余計に悲しい気持ちになった。 何度も葬式はしているが、こんなことがあったのははじめて。
最初に葬儀の日時希望を聞いてくれず、この日です。と決まっていた。
担当した葬儀社の問題だと思うが、杜撰な準備状態のものが複数あったので、親族からのクレームがいくつかあった。
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