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よりそうさんに費用相談をして、金額を確認して依頼をしたのに、決まった葬儀会社と打合せになって、説明を受けた費用との違いが出ました。 その時点では他の葬儀会社に、変更は無理なので、半分騙された気持ちです。
打ち合わせの方は、オプションの部分などの説明がやや不足気味で、しかも費用面でも少しでも高い方へと誘導する感じがあった。勿論営業職としては仕方ないことでしょうが…
1日葬プランを使ったが、案内写真と実際の祭壇の花が小さく、味気なく感じた。また、葬儀社との連携が食い違っていたようで、葬儀社様の細かい説明がなければ、分からなかった部分があり、プラン内容をしっかり説明してほしかった。
紹介する葬儀社の評価を教えて欲しい
開場もしょぼくてがっかり。二度とうちは使わない。家族葬で、ほんとに家族だけで費用も控えたい人にはいいのかもしれない。
祭壇が寂しかった
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葬儀までの対応は満足。 葬儀社の対応(連絡不足には不満)
最初の電話の時の対応は凄くよく安心してお任せできると思い今回そちらでやらせてもらいましたがいざその時になったら全くプランの説明もなくただ全てプラスの金額になりますとの説明しかなく凄く残念でした。 遺影の写真も作りたかったけど時間がないのでその時間までに戻ってこれるならそうしてくださいみたいな感じで結局30分程しかなかったため写真を作ることすらできなかったのが残念です。
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