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各セッションで担当者が違う、又100%電話対応にて、都度都度振り返りながらの為、イライラ感もあった。
進行の方の、説明が丁寧で良くわかりました。声のトーンが心地よかったです。
進行担当者の思いやりを感じ、よかった。
安いプランにしたのに。実際に担当した、葬儀社さんがすごく親切で、丁寧で良かった。ただ、葬儀1週間後からまだまだ諸手続きで忙しい遺族に、何度もアンケートに答えろ、としつこくメールがくるのが本当に嫌だった！
前回の葬儀社がリストから無くなり、他にお願いしたが、前回の対応と比べると、サービス？が下がった？かなと感じた。
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