家族葬一日プランの口コミ・評価

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姉は1日葬の税込み30万に惹かれたけど、結局100万近くかかったので不満だったみたいです。

電話では火葬までの一連の費用が含まれていると案内がありしたが、寝台車霊柩車納棺等で別途費用が発生したことは不満な点として挙げさせていただきます。また、香典返しのパンフレットも先にいただける旨お聞かせいただきたかったです。葬儀場に準備をしてもらったのですが、よりそうさんの方がプランがたくさんあり、良いものだったので先に知れていたら良かったです。また、注文書の書き方も少し分かりにくく、例の資料など別途あると嬉しいです。

最初の電話相談で、お寺さんを手配すると、75000円と言われ、打合せになると105000円に。結局、故人の遺志で手配せずとなった。 よりそう会員になったが、違うと言われた。結局、葬儀社さんが、確認してくれて、会員扱いにしてもらえた。資料がないままの時に、電話で、説明するのは、難しいとは思うが、よりそうがどういった会社で、葬儀自体は地元の葬儀社になるとか、基本的なところの説明が先ず欲しかった。資料がないのに、ドンドンお迎えの車の時間等々を聞かれた。らくおうさんは、丁寧に詳しく説明してくださったので、そこで、やっと解った。

よりそうお葬式相談窓口にもお伝えしましたが、葬儀直前に僧侶が葬儀スタッフとの打ち合わせで大きな声を上げ会場中に響き渡り、ただでさえ気持ちが沈んでるのに余計に不安になり気持ちよく故人を送り出せなかったのが不満に感じてます。

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急遽の事だったがすぐに対応して頂き助かった

最初から1つの会場に決まっていて選択権がなかった

ネットでは事前資料請求で一律家族葬3万円引と書いてあるのに 請求では2万円引きになっている 説明もなし

葬儀社が司会代金やリネン費を 前日までに説明無しで 当日になって請求してきてとっても 嫌な気持ちになりました。 香典返しも2500円〜と説明され パンフレットには600円〜と書かれてあると 言ったところ嫌な顔された。 また、故人の友人も来る事を伝えた所 とても嫌な顔をされて基本は家族葬なので ご家族のみになりますと言われた。 ですがよりそうお葬式のパンフレットには家族葬でも友人を呼んで良いと書いてあったのですごく嫌な気持ちになりました。

・良かった点 特に良かったと感じる場面はありませんでした。過去に依頼した葬儀屋さん達誰もが行う業務、接遇と同じでした。 ・悪かった点 後日、本社にクレームの連絡をいれようと思っています。と言うのも、　故人の弟夫婦が入館時間よりかなり早く来館しました。私が入館すると待合室ではなくて、葬儀場に座っていました、 叔父に聞いたところ、スタッフさんが、待合室が無い為、葬儀場で待機との案内があったそうです。葬儀会館で、待合室が併設されてない葬儀場はあり得ないと思い、私が入館後スタッフさんに確認すると、すぐ案内してくれました。 叔父は、確かに入館時間よりかなり早く到着していました。しかし、故人の実の弟である叔父は高齢ということもあるのですが、居ても立っても居られなくて、早めに現着してしまったのです。　 そこは気持ちわかられますよね? にも関わらず、待合室にも案内せず、葬儀場で1時間近くも待機させるのは考えられないです。