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出棺が式場の最後だから、ちょっとドタバタしたけど ほぼ身内の式なので、全てが楽というかゆっくりできた
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最初の電話案内も的確にアドバイスしていただき、葬儀社の方には打ち合わせ含め、安心してお任せする事が出来ました。
初めての経験だったが丁寧に教えていただいて助かった。
電話口の方はわかりやすく丁寧で的確だったのに対し、紹介された葬儀社の方は説明がわかりづらく要領が悪くて不安になることがとても多かったです。亡くなった日付を間違えたり没年齢を間違えたり式を終えるまで不安でした。もう少しベテランの方に提案やアドバイスをいただきたかったと思いますが、無事に式を執り行うことができたのでよかったと思います。
スタッフの方が皆親切で丁寧だった。 でも一点だけ、葬儀で弔電を読んでほしかったが、そうお願いしたのに読んでもらえなかった。あとで聞いたら時間調整したと言われたけど、おそらく忘れたのだと思う。
はじめての経験なので、できればもう少し遺族に、どうすれば動き等含めベターなのかソフトに教えて頂けたらより良かったかなと思いました。
電話対応が本当によかったとおもいます
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