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全体的に満足しました。会社や友人からの供花が思いのほか多かったので華やかになったが 祭壇の花の量やデザインがもう少し豊富に選べたら良いのにと思いました。 病院へお迎えに来てくれる予定時間が聞いていた時間より一時間ほど長かったので、病院側の理由で呼びに来なかったのか、単に到着が遅くなったのかがわからなかった。 到着予定時間までに連絡ややりたいことがあったので、ドライバーか電話対応をしてくれた方から連絡をもらえたら助かった。
メールや電話が多かった
何事もスムーズに亡くなってときから葬儀まで相談でき不安がなく安心してできました よりそうに入っていて良かったと実感しました
資料だけ見てても、仲介業だと分からない。手配する時に初めて分かった
お坊さんを、呼ぶのが、どちらがするのか、わかりにくかった
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担当者がとても親切で、安心しました。 本当にいいお葬式でした。親戚たちも、みんな感動したと言っていました。
不満な点は1.よりそうさんに伝えた希望することが葬儀社に伝わっていなかったこと。2.見積りを頂いたときによりそうさんにお願いすることになると思うが、闘病中のため時期が不明なことを伝えた。それなのに『その後いかがですか』という内容のメールをもらうのは(実際、危篤と持ち直すを繰り返していて連絡が出来なかった)亡くなるのを急かされているように感じてしまい、辛かった。
良かった点 : 電話出の相談から、お葬式終了まで、丁寧親切で、とても良かっと満足してます。 不満な点 : 打ち合わせでの説明の時に全般的にもう少し詳しく説明が欲しかった。 思っていたより、予算がオーバーしてしまったこと。
色々細部まで お気遣いいただいて とても 良い 式ができました ありがとうございます
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