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⚪︎車椅子の人がいるので 会食の会場を椅子席にとお願いしてあったのに 畳の部屋になっていた。その為車椅子の方は皆さんと離れた所で一人で召し上がっていただくことになってしまいました。 ⚪︎食事の時にお菓子を配りますとはじめにお伝えしたところ 式場の後ろの方に置いておくように指示されたのに 会食の時に 持ってきてくれなかった為 最後にバタバタと香典返しの袋に入れることになってしまった。この二点非常に残念です 30名以上になるとスタッフを1人増やしても良いかと 前日聞かれたので 増やさないようにと答えたにもかかわらず 当日1人増えていた。にもかかわらず この不手際は残念です。当日の人数は29名でした。 ⚪︎金額の割には 祭壇が立派だと思いました。 ⚪︎お料理 きく御膳も美味しかったと思います。
特にないです
値段よりも親身にしていただけたと思う。不要なものとかはっきり説明してくれたので、経費など削減するところは削減できたのでありがたかったです。
パートナー葬儀社さんがよりそうさんからの依頼でお葬式を取り扱うのが多分初めてもしくはほとんど無かった様で、料金や内容を確認する時間が長くなりました。 でも、ご担当の方が「間違えて案内してはいけないのでお時間かかり、すみません」とおっしゃって一生懸命対応して下さったので、安心しました。
葬儀の打ち合わせですが、以前他の葬儀社にお願いした時は、自宅まで来て下さいました。 今回は打ち合わせのために、亡くなったすぐ後なのに、こちらが行かなくては行けませんでした。 しかも他の葬儀が入っているため、もう少し早く来て下さいと言われました。 あまりこのような対応は聞いたことがなかったので驚きました。
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