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葬儀場は貸切状態で清潔感もありました、何より職員の片方の誠実な対応は感動しました。
お葬式の担当者の方が、立場に立って丁寧に対応してくれた。 骨を焼いている間に、領収書をコピーして戻って来てくれたおかげで、翌日役所手続きができた
特になし
亡くなった後に連絡をしたら、この場で電話先で葬儀場を決めてないと引き取れないと言われた。 てっきり、よりそう で一旦病院から引き取ってもらってから、打ち合わせで別途葬儀場を決めると思っていたので非常に焦った。 それは、先に案内しておいて欲しかった。 また資料は最初メールでpdfで送ってもらったが、数十ページもの資料とは知らなかった。 一人で見るわけでもないので、pdf で大量の資料があっても不便。 その後、紙の資料で送ってもらったが、郵送に時間がかかり、一番見たいタイミングで来なかった。出来る事なら宅急便など最速の手段で送ってほしい。
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迅速に対応していただけて、段取りよくスムースに終える事が出来ました。
田舎だったため受けていただけるだけでありがたかったです。担当された葬儀社さんも初めてだったため、手探り状態で一生懸命対応していただきました。この値段でこれだけの内容は中々ないですよと仰ってました。お寺さんが決まるのに少し時間がかかり、不安に感じましたが、親切丁寧で良いお寺さんを紹介していただき、感謝です。 機会ごとに知人に薦めたいと思ってます。大変お世話になり、ありがとうございました。
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