家族葬一日プランの口コミ・評価

1569ページ目

とにかく必要なことは全部していただけて感謝しています。 故人の漢字が難しいものであったので、お位牌の字が間違えており、葬儀直前に気付き、対応いただきました。

非常にスムースで迅速に対応してもらった。

全てお任せできたので、大変助かりました。 花が高かったのが不満点です。

希望に合わせて葬儀の段取りができたことが良かったです。連絡先の変更がうまく伝わらなかったので、よりそうさんからの支払いに関しての連絡が喪主に届かなかったことが、残念でした。 もう少し近くのホールが利用できたらよかったです。

よりそうのお葬式の電話対応は誰がでても親切な対応で良かったです。 小さなお葬式と迷いましたが、母の友人が小さなお葬式をした方がいて話を聞いたところ最悪な対応だったと聞きやめよりそうのお葬式を選びました。 ただ葬儀社の方の電話は大丈夫？と不安になりました。 説明を受け帰宅してから現金ではなくカード決済に変更しようとなり、電話したところ現金と話してたので変更できません。とまだ葬儀の前日で支払いもしてないのに、なぜですか？と聞くとうちが（葬儀社）立て替えないといけない。カードにするなら7割現金で3割がカード支払いになる。と言われました… 疑問のままクレームいれて嫌な対応をされても嫌だし母もお金の事で揉めたくないと言うのでそのままにしました。 当日は、滞りなく終えられたので良かったですがそこだけ不満を感じました。

「葬儀社A」のスタッフAさんが、大変親身になっていろいろと対応してくださりました。打合せのときに出た些細な事柄もよく覚えていて、完璧に準備を行ってくれました。争議についても丁寧に説明があり、また葬儀の細かな段取りなども質問するとわかりやすく教えていただきました。感謝です。

希望したセレモニーホールが使用できないことが残念だった。 「お迎えの車が用意出来ません」がその理由だったが、本当にそれが理由だったのか、少し考えてしまいました。 幸い葬儀社さんの社長のAさんが、親身になって対応して頂きましたので、最終的には、とても満足しています。

コメントはありません

コメントはありません

たまたま地元の御社の提携店からも、直接見積もりを貰っていた為、十分な説明を受ける事が出来なかった。