家族葬一日プランの口コミ・評価

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【不満な点】 事前登録されていた父親が亡くなって直ぐに電話したが、一次受付へ4〜5回電話したがいっこうに折り返しの電話が一切無く且つ70分〜80分以上も待たされた挙げ句にやっと担当者が貴社の都合上でどなたか分かりませんがやっと1時間以上も待たされて連絡がきました。 人が亡くなり、一刻でも早く必要な時に連絡が一切無いとは如何なものでしょうか？ 社名に『（株）よりそう』とありますが、お客様へ寄り添う気持ちが全く感じられませんでした。 全く残念な気持ちです。 【満足した点】 川崎市内で行われた当日の葬儀では『葬儀社A』のスタッフAさんをはじめ全スタッフが丁寧・親切で分かりやすい進行によって、滞りなく満足のいく心のこもったセレモニーができ、故人の父親をはじめ遺族の兄弟姉妹の全員が満足することができました。 ありがとうございました。

連絡先がそれぞれで設定されてるが、全てフリーコールなので、途中からどこにかけたかわからなくなってしまった。

どこまでの内容が含まれているのか? 地域ごとの違いなどがわかるともっと良かった

いろいろお世話になりました。

こちらの混乱にも、簡潔にご説明いただいて良かった。棺桶とお位牌はもうすこしお金かけてあげても良かったなと家族で話していました。ありがとうございました。

とてもわかりやすかった

特になし

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