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担当してくださった太田メモリードホールのスタッフAさんには大変お世話になりました。度重なる変更にも迅速に対応していただきました。
電話対応も当日の会場担当者も、親切で良かったです。
相談から終了まで全て良かった。 意見というと、終わった後の香典返しのパンフレットが葬儀の翌日には届いていると良かった。間に合わなかったので、近所の店で買ってしまいました。
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遺影の小さい写真立てがつくタイプがセットの中に入ってあれば良かったなぁと 式場の温度が気温が高かったので暑く感じました 対応は親切にしてくださり古かった写真をきれいに遺影に加工してくださり助かりました
全て細かく説明して頂かないと御社では当然と思われている事でも、一般の人には気付かない事があります。
紹介していただいた葬儀会館のマネージャーの方達の対応が素晴らしく、感謝しております。
葬儀の領収書が手元に一切ないこと
こちらの要件に対してご提案頂いた葬儀場や火葬場の数や内容、対応頂いたスピード感には満足しております。 具体的な打ち合わせを通して、基本プランは最低限の内容であり実際よく行われている葬儀の内容とはかなりの差ある事が分かりました。 1日葬の最低限の葬儀プランに加えて「お勧めプラン」のようにユーザーがよく選択しているオプションの合算金額も予め明示されていると、予算感の確認に役立つと思いました。 ex,喪主花/棺変更/仏衣変更/納棺師手配(エンゼルケア)etc.
事前に要望を登録できてよかったが、訂正しようとするとウェブではできないのでは使い勝手がよいとはいえないです。
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