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家の近くの葬儀場にしようとは決めていたのですが、父も病院から移動し打ち合わせとなったら予定がいっぱいだと言われ 1週間後の葬儀となりました。 最初に空いている日を教えて頂けたら別の葬儀会社にしていました。
僧侶にお布施以外に車代と御膳料を請求された。葬儀会社の担当者が再度確認してくれて、お布施だけで済みました。
不満に感じた事は一切ありません。 覚悟を決めて電話した時の初めて対応してくれた方、今回鶴見の葬儀社A様でやりましたが葬儀社Aの方々も本当に素晴らしく、 費用は父の時は申し訳ないですが色々削りましたが、 その時より若干費用少ないはずですが、 本当に素晴らしく 綺麗な母で見送る事が出来て感謝しかありません。 今更ですが 父の時にここを調べる余裕が心にあったら良かったと思いました。
特に不満はありませんが、葬儀場の場所が地図に載っておらず、少々分かりづらかった事くらいでしょうか。参列者の中に何名か前の晩に下見に来たという方がおりました。
貴社の電話での対応や指示などが的確かつ丁寧でよかったですし、会場になった「葬儀社A」さんの対応やサービスにも満足しています。 もう少し簡素化した1日葬のプランがあればよかったです。
葬儀社の担当者の対応はとても良かったです よりそうの担当者の対応は迅速じゃなかった事です
式場が1日1組だったので、ゆっくり誰にも会わずに実施できた
電話での対応はどなたも本当に良かったです。質問もしやすかった。
供花がパンフレットの写真より良かった。 スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。
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