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契約に訪問してくれた担当の方、式場の進行係の女性以外は満足だった。 訪問していただいた担当の方にはもう少し専門用語を噛み砕いてお話ししていただけたら分かりやすかったと思う。 式場の進行係の女性は口調は丁寧だったが少しハキハキテキパキしすぎて当たりがきつく感じた。
良かった点:価格、内容 悪かった点:契約前、及び発注前にパッケージ料金の内容に変更や追加の費用を確認すると、葬儀を担当する葬儀社によって、金額が違うため、正確な見積もりが出せないとのこと。
本当に丁寧に親切だったのでとても良かったのですが、棺に入れるお花が少し古いのと、胡蝶蘭も一本しかなかった。祭壇には後3本くらいあったはず。もう少し良い花を茎を除いて花だけにして欲しかった。後で気付いたから仕方ないが、祭壇にご飯とか水等何もお供えがなかったから教えて欲しかったし、お供えをしたかった。それと、父の時には出棺前にお茶碗を割ったが、今回はなかった。 僧侶の方はとても良かったです。
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アンケートの記入をこちらが間違えてたのかも知れませんが、生年月日の間違えを確認の度に何度修正しても間違えたままだった。
適切なスタッフの方々の対応、ご紹介して頂いた、住職の方がとても良かったです
必要なものにチョイスできて、プランを決められる事がとても良かった、衣装、化粧はブラン内に収まっているといいと思いました。花の種類もこちらで、決められたら良かった。
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