家族葬一日プランの口コミ・評価

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よりそう様側には特に問題は有りません。 〇〇家と案内の看板？が表にはなく、来てくれた人殆どが一瞬、悩んだ。中に入ってデジタル看板に出てて安心したと言われました。 お式を担当してくださった担当者、皆様にも問題は有りませんでしたが、前日からお式当日までの夜間はスタッフは誰ひとり居なくなることは知らされいませんでした。連絡したコールセンターで初めて知り、事前に一旦、家に少し戻ることを伝えいたので、どうすれば良いか大変困りました。何故ならその間、安置された場所が何かあった場合を考えたからです。コールセンターの方も初めは正面玄関等、セキュリティがかかり、問い合わせ時点で非常口のみの出入りと案内されましたが、最終的にはどこの出入り口も夜通しフルオープンと訂正されました。『何も起こらないテイでそうしているので、気になるなら戻らないで下さい』と案内には不安と不信感をもち、戻っている時に何か問題があった時の責任は其方がもたれるんですね？と確認しても『何も起こらないテイ』の繰り返し。分かる方からの折り返し連絡を怒って言いましたが、一晩中連絡は有りませんでした。翌日、担当者に昨夜のことの詳細を連携されているか、お尋ねしたところ『？？』だったので、こちらが詳細をお伝えし、全貌を理解されました。その時担当者の方よりお詫びとコールセンターへの注意を約束される流れとなった点がありました。そのような会館のシステムはこちらも不勉強ではありますが、事前にお伝えしているのでお話があれば、余計な不安や不信感は持たなくて済んだと思います。 また遺骨になって自宅へ戻った際の『後飾り』について予備知識がなく、『白木の机（今回頂いた）の他に何かテーブルが有りますか？あれば白い布をかけて、遺影・骨壷・仮位牌を置いて下さい』と教えては頂きましたが、お供え・御飯についてお話しはなく、帰宅後改めて連絡し教えて頂きました。 結局、17時ごろ帰宅してから問い合わせしたり、こちらで調べたり、祭壇を作ったり、お供え・御飯を作ったり…盛り付けるのにも白い陶磁器と分かり、簡易的ではありますが終了したのが20時すぎと全てをひとりでしないといけなかったので、とても大変でした。 もし、前もって教えて頂ければ…式前夜、少し家に戻った際に段取りができ、仏花も誰かに頼んでおけたのに…と強く思いました。御骨になった母に家戻ってきたのに何も準備できてなくて、落ち着かなくて、御飯も遅くなって…ごめんねと手を合わせてました。

セット料金はわかりやすくて良いが、いらない物も多々あり、その分他にまわせるとか、いくつかを選択出来る？の様な形の方がお得感があると、思う。

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斎場に近いセレモニーセンターでよかった。

丁寧な対応で良かった 細かい心使いがあった クレジット決済も便利

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急変のため資料取り寄せはしたが斎場は決めていない状態で、病院から電話連絡したので、斎場も紹介していただいたのですが、斎場の説明は今一つでした。 具体的には、場所は、住所で言われてもピンと来ないので、最寄駅を教えて欲しかった。駐車場の有無について確認して欲しかった。 (動転していてこちらからはそういった質問もそのときは、思い浮かばなかった)。 急なことも多いと思うので、最初の電話相談員の方は、もっと斎場の知識があるとありがたいと思いました。 お坊さんの声が良いと評判が良かった。

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基本的には問題点はないと思いました。 あえて言えば、家族葬の内訳をもう少し詳しく掲載してもらえると、選択時の判断基準になると思います。