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余り体験することではないので不慣れで分からない事が多いがセレモニーホールの方が色々提案してくださるので思ったほどバタバタしないで滞りなく済ませたのは良かった。 今後の法要などもお坊さん便で相談が出来そうなので安心感に繋がり良いと思う。 ただ、故人が生前の際に再度の案内やメールが来て、催促されているように感じ資料を取り寄せた自分に自己嫌悪を覚えた。 再度、資料を送付する間隔は、もう少し開けてもいいのではないでしょうか。
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事前に相談することはできましたが当日の電話が繋がるまでの時間が長く感じました。
葬儀社Aのスタッフの対応が非常に丁寧で良かった。
不明な点はちゃんと説明してくださって、プラン内の料金に含まれるのか、別料金になるのか等しっかり調べてもらえて不安がなかったです。 残念だったのは、諸々の手続きを代行してくださったが、お悔やみ欄に載せるかどうかをこちらから要望するまで確認がなく(亡くなってから葬儀まで3日あったのに)、要望がない限り載せない方針だというのを葬儀前日に知って、当日ギリギリで載せてもらうことになってしまったことです。
安さを強調したパック料金は解っていてでプラスα分かかるのは承知してたが、なんだかんだ高くついた。プラスα分の費用が高く感じた。最初から見積が解ると良かった。
丁寧な説明が良かったです。
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