家族葬一日プランの口コミ・評価

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最初に市営葬祭場が予約できるか希望したがその可否の返答がいただけなかった。確認の連絡もなく前回お願いした葬儀社さんから遺体預かりの連絡がありそのまま進んでしまった。結果的に葬儀に不満を持つことはなかったが最初の希望に対する貴社から折り返しの連絡があるべきだったと思う。

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コールセンターのどの担当者も対応が丁寧で落ち着いておられたので安心でした。また紹介された葬儀社が大変手際よく明るく対応して下さったのが本当に心強かったです。お花や写真なども含め、価格以上のものを提供して頂きました。欲を言えば、今回は5人の家族葬でしたので、式場のスタッフの総数を２人までにして、他のスタッフは別室に控えておいて頂くと良かったように思いました。スタッフが多いと落ち着かない感じがしました。

全体的に対応はよかったです。 ただ、キャンペーンの葬儀用ブーケは頂いてません…。

特にないです。

死亡時依頼の電話をした際に病院から搬送時の確認事項があったので聞いてみましたがわからないようで、本当にここに依頼していいのか少し悩みました。結局葬儀社からの電話で内容確認できたので予定通り依頼することができました。多分こちらの地元特有の作業手順だったと思うのですが、病院から普通に聞かれていることになかなか答えられず時間がかかりました。 また葬儀の際に地元では１００カ日法要までまとめてするのが普通ということを葬儀当日に担当者から聞きましたが、追加はできませんでした。前日の相談時にオプションできたのか、よりそうプランではそこまでの変更はできなかったのか、それは不明ですが事前に知りたかったし、そういうオプションがあれば是非お願いしたかったです。 何回か電話しましたが、皆さんとても丁寧に対応してくださいました。ただ、地元特有の（？）細かい事情まで分からないのは当然かもしれませんが、話が通じないもどかしさもありました。 他は、葬儀会場や当日担当者等大変良かったので感謝しております。

担当の葬儀社の見積もりが間違いだらけ 火葬場に名前が無かった

特に不満な点が無かった所が良かったと思う。

当日担当の方がとても感じが良かったので満足しています

特になし