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丁寧に案内してくれて助かりました。
葬儀社のA様が親身になってくれて助かりました
利用したかった会場は提携していないので会場を借りるだけで30万かかると言われたそんなんやったら選べる中に入れなければいいのにっと思った
火葬場に向かう際、自宅前を通ってくれたのが良かった。
おおかた不満は無いが、葬式前の打ち合わせは、詰め込み過ぎだと思う。 事前にやれる事は有ったはずだ。お金はあの場で数えなくとも前もってお支払いする事も出来た。 お返しと礼状の合わせも事前に出来たはずだ。祭壇の受け渡しも事前にやれたのでは?参列者が早く来たのもあって、慌ただしかった。
パンフレットや事前割引の送付速度がとても早い。 また、近隣葬儀場などもしっかりと明記されていた。 オペレーターの方の知識も豊富だと感じた。 最初に危篤になり連絡した際も、2ヶ月後に葬儀が確定した際も小さな事や細かい質問、それぞれにしっかりとした答えを出していただいた事、また、社名の通り寄り添った接し方を感じられた。 今回お世話になった葬儀社さんも非常にわかりやすい説明をしていただきとても感謝しております。
葬儀社の方は凄くいい対応をしてくださりとても良かったです。 一つ改善点を挙げるとすればオプション部分を予めある程度記載した見積りを1発目に貰えるとありがたい。 安さを強調してオプションをつけて金額が上がるより心理的にいい気がする。 オプションを本当にいらない場合は金額が下がると言う方が明朗会計な気がします。
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