家族葬一日プラン プレミアお花増量セットの口コミ・評価

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係の人が丁寧でした。

何回か相談しましたがすぐ回答をいただいた点は良かったです。

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不満な点 担当の方について（不慣れ？だった感じみたいですが・・・） ・時間どおりに迎えにこなかった。 ・供花の名前にミスがあったのに気づかなかった。 ・見積書のミス記載があった。 ・おすすめで分骨希望したのに、当日分骨の手配ができてなかった。 良かった点 ・同僚の方のフォローアップがすごくよかったです。 ・たぶん不慣れな？担当者じゃなかったら素晴らしかったと思います。

オーロラホール南浦和を利用したが、1日1件のため、全体を通して落ち着いてお式を上げられた。全てにおいて丁寧な対応でした。 何よりも良かったのが自然光が差し込むことで故人が天国に導かれていくようで始終気持ちの良いお式でした。 祭壇の花飾りが思った以上に豪華でとても良かった。湯棺をしたことで最後に故人に関われる時間を充分に取れてお別れが出来たことがとても良かった。オーロラホール南浦和さん皆さんの対応(特にAさん)が始終こちらの気持ちに寄り添ってくださり思い残すことが無い本当に良いお式を上げられることが出来ました。有難うございました。

会場が狭かった 選べる会場が少ない

急いで色々決めなければならないので勢いにおされて言い値になってしまいそうですが、追加料金等がなくしっかりと対応いただき安心して母を送ることができました。自宅に母を1週間近く安置しましたが、ドライアイス等マメに足を運んでいただき、ありがたかったです。

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色々と相談に乗ってくれました。