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家族内で葬祭を行うのが初めてなんで何も わからず 担当者のスタッフA様がわかりやすく 説明してくださったのて、感謝。
司会進行などが良かったです。
問合せの電話をした時点から、とても丁寧で信頼できました。お寺との行き違いからプランの変更になりましたが、そちらにも丁寧に対応して頂きました。また、気難しい住職への対応など、ご面倒かけました。担当者の方は、ご自身の体験なども話して下さり、気持ちの上でも寄り添って下さいました。 パンフレットにじっくり目を通す前の急変だったので、メモリアルコーナーの存在に気付かず、葬儀直前に慌てていくつか見繕ったのは少し残念でした。（特に担当の方からそういった話は出ませんでした）
良かった点。葬儀社との連絡の速さ。不満な点、カタログにない不明瞭な追加項目。
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