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紹介の 葬儀屋さんに 不満だらけです
火葬プランを選んだ。火葬前に柩の窓から顔が見れると担当者に何度も確認した。当日、別の担当者がきてできませんと言われた。火葬の時間が迫っていたので、仕方なく顔を一度も見ずに火葬した。支払い後、当日の担当者から柩の蓋を開けるのかと勘違いしたと謝罪された。担当者間の連携もされず、勘違いで最期に顔を見ることができなくて、悔やまれる。
相談しなければよかった
事前の見積もり額と実際の、支払額が倍以上になり不満
天理教の手配は無理とのことだったので、納骨時に再度お祭り知ることにしたので、シンプルプランにしたためか、火葬は朝一なのに予約がいっぱいとのことで、4日後の火葬になったが、朝一の火葬は予想通りガラガラだった。シンプルプランの場合、何かと理由をつけて追加料金がかかると、経験者から聞いていた通りだった。ご遺体のお迎えも、深夜料金がかかる時間に来られて、その追加料金も後報で知らされた。
前回とても良かったので葬儀社も同じ所をお願いしたけど現地で対応された方の印象がとても悪く最後のお別れの時も怒りが収まらなかった。 他の方が前回同様に良かっただけに残念です。
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