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相談の対応は良かったのですが、前回の葬儀屋さんに比べ良くなかった。
スピーディーな点はよかった。
■祭壇の生花は、出席者が一部持帰り可能かのアナウンスが欲しかった。 今回は、アナウンスが無かったので、誰も持ち帰れなかった。 ■祭壇の生花が一部持帰れたら、自宅の祭壇に、直ぐに飾れたのにと思うと、残念であった。 ■また、現在はサステナブル社会なので、生花を参列者に一部持ち帰らせる事は、生花の有効利用できるので、大切な行為だと思う。
葬儀社の担当の方はよくしてくれたし、食事も良かったが、 お花に関しては本当にひどいものだった。 残念なお葬式になってしまった。
遺影写真を持って来て駄目と言われた 棺になにもいれないでといわれた 家に病院から連れて変えっては駄目と言われ預けた
病院へのお迎えや葬儀場での対応頂いた方は、対応は良かったので満足しています。 但し、事前打合せの担当者が大変態度、口調等がとても不愉快でしたので、次回は費用が同等でしたら他社へお願いしようと思います。
明朗会計セットプランが良いと思っていたのに、事前打ち合わせの段階で、追加やオプションの説明もなく、化粧やメイクの単語も出ぬまま『メイク納棺』という7万円もの高額なオプションが知らぬ間に追加されていたことが非常に不満です。同席していた兄も同様に感じています。
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