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プラン内容の説明では基本料金で最低限の施行が出来るとの事だったが、安置は場所とドライアイスの提供のみで、衛生管理費は追加徴収され、納棺も棺に入れるだけとのことで白装束への着せ替えはなく別料金を請求された。基本料金では最低限の施行も出来ない事が明白であり、広告説明に偽りが有った。
相談も心地よく相談出来て、よりそうお葬式の会社は、大満足です。主人が病院でなくなり、1時間で迎えに来てくれるはずなのに、1時間半、病院で、またされ、時間にルーズなのかな?ととても不安になりました。病院に迎えに来た人、打ち合わせ来た人、葬儀におこなったひと、全員違う人だったので、とても不安になりました。夫亡くして不安なところ、また、不安になりました。葬儀は、事務的な事は、してましたが、お金の支払いなど、親戚のみてるまえで支払ったのがとても嫌でした。
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