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この度はお世話になりました。 アンケートが前回はemailアドレスに来ていた記憶でしたが、今回はメッセージで来ていたので見逃しておりました。 アンケートをどのように送るか具体的にご案内していただければ良かったと思います。
自宅安置が、二階だったので 入院先からの手配に時間が かかった これは、仕方ない事です。 葬儀社の方には 納棺で、無理を言いましたが 対応していただきました。 一番良かったのは 納棺師の方が とても丁寧で、生前の着物(和服)を 着せて ラストメイクをして いただき、華やかに見送ることが 出来て親族一同、感謝しております。
電話で申し込みをしたあとに折り返し電話をいただいたが電話番号を間違えていた。 実際の式の担当の営業の方はとても謙虚で親切で丁寧でした。 当日の司会の女性がきちんとしてはいるものの、とても機械的でさばくことに集中しているようで、とても感じが悪いと感じました。また、棺にお花を添える際には蘭をもってきて5名だけどうぞ!とまるでセールのような物言いにもとても不快感を覚えました。 想定より人数がきたので限られた時間の中で終わらせなければならないのはわかるが、遺族にはとても失礼ではないかと思いました。
葬儀社の方がとてもよく対応して下さり、とても良かったです
葬儀社の方はとても親切で、色々な事に対応して頂いて有り難かったです
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