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全体として「寄り添って」いただいた感があります。お坊さんも親切で暖かい言葉かけがあり助かりました。ただ、参列する他の親族と待合室で同席しないようお願いしていた件が当日担当者に伝わっておらず、少し困りました。
母が亡くなりすぐにお電話して 丁寧に対応して頂いた
葬儀社の方は親切に色々教えて頂いたけど火葬場の人の仕切りが凄すぎてもっと柔軟に対応して欲しかった
丁寧に説明していただいたり、質問に何でも答えていただいたので、助かりました。感じも良かったです。
故人が臨終をむかえたときに、すぐに電話をしました。 誠実に対応していただきましたが、少しオドオドしている感じで『大丈夫かな?』と不安になりました。
今回は初めて経験する家族葬(火葬式)で不安もありましたが、葬儀社さんの対応もスムーズな対応でしたので、無事のお葬式が滞りなく終了できたので、感謝しております。
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