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斎場のことで相談していた時に伝えていたことが伝わっていなかったり、聞いていたことと違うこともあって、色々不満に感じました。
紹介された葬儀社は、イマイチ
妻が亡くなった時に連絡した担当者以外の方は、皆様大変丁寧なご対応で、分かりやすくて感謝しております。
住まいが品川区、死亡した病院は大田区にも拘らず、選定された葬儀社が遠方の杉並区だった。真夜中に寒い死体安置所で高齢の母と1時間以上待たされて、もっと近くの葬儀社を何故、選んでくれなかったのか、疑問です。 葬儀社のサービスは悪く無かったです。
事前に会員登録を済ませていたのにも関わらず、亡くなったと電話をした後葬儀社の手配の電話の折り返しを貰うのに2時間40分もかかった。
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