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領収書の名前を２回も間違えられた
葬儀に関して本人から省略を言われていたのでこれと言う相談は無かった。私自身も何回も喪主になる訳では無いのでわからないがもっと省略化していくと思う。
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担当の方がいらしてからは説明等もわかりやすく、丁寧に対応頂き特に不満はありません 担当の方がいらしてからの流れを教えて頂けたら良かったです 母は歳のせいもありパンフレットを読み込む事が出来なかったので、担当の方がいらしてからオプションの説明等があるとかがわからなかったようです
親切。丁寧。 感じが良かった。 料金の表示方法として、必須の追加料金を明示して、最終の支払額がわかった方がよい。 もし、支払い時に騙された感じが残ったら、残念だから。 （今回の料金に、不満はありません)
事前に会員登録を済ませていたのにも関わらず、亡くなったと電話をした後葬儀社の手配の電話の折り返しを貰うのに２時間40分もかかった。
多少の確認違いはあったが、概ねスムーズだった。
スムーズに火葬まで行えて満足です。
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