東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当者が、3回変わり、引き継ぎがうまくいっていこともあった。が、葬儀の担当者さんは、こちらの確認ミスに、嫌な顔せずに、対応していただき感謝しています。

葬儀まではとくに問題なかったが、その後、請求書を送ってもらう際なかなか届かず、問い合わせたときにはそれに対するお詫びもなく、ただ郵便トラブルのようです、という返答だった。再送してもらったがそれも住所だけでこちらの名前が抜けていて、送り先不明とされていた。二回目のほうは集配所の機転でなんとかなったが、これも送り返されるところだった。せっかくいいお葬式ができたと思ったが、この一件で最後にケチがついた気分です。

葬儀会社が現金決済にさせようと誘導しすぎだった。

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葬儀の場所がエレベーターなしの2階でしたが、参列者は皆、足は元気なので大丈夫と思い、予約しました。しかし、その場に実際行ってみると、棺桶を運ぶスペース確保のためか、手すりが撤去してあり、一階まで素通しの状態でした。壁側にも手すりが設置されておらず、ちょっとふらつくと下に落ちるんじゃないかとヒヤヒヤしながら上に上がりました。高齢の母もかなり怖がっておりました。小さな子ども等歩かれる場合はかなり危険です。 それ以外は特になく、不慣れな私達へのフォローもあり、スタッフの方達の対応はとても良かったです。 葬儀の場所だけがとても残念でした。

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もっとホームページで葬儀費用を明確にして欲しい。

親切丁寧に対応してもらったので満足してます