東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

83ページ目

電話での問い合わせは丁寧で、質問にも的確にお答え下さいました。 メール対応も迅速でした。 特に、未明に亡くなる数時間前にメールしたコロナ対応の確認にも即答していただけた事には感謝しております。 まさか数時間後に亡くなるとは考えもしておりませんでしたが、病院から御社に電話、葬儀社の手配、ご遺体引き取り どれもスムーズに進めていただきました。 コロナ対策で、病院へも私一人限定で出向きましたので、心細く、御社の落ち着いた声　落ち着いた流れの説明で私も深呼吸して待つことができました。 本当にありがとうございました。

電話連絡の度に　よこの連絡がうまくないのかな？　と感じた。担当を決めてくれると 顧客のストレスがないのでは？

コメントはありません

コメントはありません

コメントはありません

遺体の搬送から火葬までの間こちらの質問、要望に良く応えてくれたと満足してます。

コメントはありません

四ツ木斎場は場所も近く便利だった。

打ち合わせの時、告別式での喪主の挨拶は無しとしました。 自宅に戻り気づきましたが、会葬御礼、お清めの塩が無かったです。 喪主の挨拶がないと言うことは、会葬御礼も無いと言うことだったのでしょうか？ 会葬御礼の写真がカタログに掲載されていたので、会葬御礼はあり、口頭での喪主挨拶がだけが無いと理解していました。 身内だけの葬儀とはいえ、会葬御礼とお清めの塩だけはあって欲しかったです。

電話後10分くらいで折返しの電話をすると言っていたが30分くらい待たされた