東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談の電話の方は、一生懸命対応してくれているのが解った。 紹介してくれた葬儀会社の方の対応も、良かった。 特に不満はありません。

葬儀社の方がわかりやすく説明してくれた。

良かったてんは希望の葬儀の仕方が出来た。

電話の返答が明快でよい。 臨終してすぐ連絡したが、詳しいスタッフがいっぱいで折り返すと言われ待たされている間に病院指定の葬儀屋や病院から、まだ連絡が着かないのか、と言われ不安になった。

海外からの依頼だったので、折り返しの電話ができないので担当の方と話ができるまでの時間がかかった。 海外のアクセスがフリーダイヤル通じない為、友達に日本からかけてもらい、直通電話番号を聞いてもらい、LINEで送ってもらい、かけたので面倒だった。

紹介していただいた葬儀屋さんはアドバイスもしてもらいよかった。 予定時刻を過ぎてお迎えだったので 火葬場で時間が無いんじゃないか心配でした。

良かったとは思いますが、火葬場へ行く前日に引き取りに見えた時、火葬場では最後のお別れができないので白い布を被せる時に最後の顔を見せてほしかった。少し流れ作業的な感じがしました。

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よりそうの電話対応は良かったのですが、地元の葬儀屋さんになった途端に、サービス面で不満を感じました。お坊さんの質がそんなによくなく、お人柄はいい感じでしたが、何を仰ってるのかも分かりにくかったです。

良かった点、対応してくれた方が全員親切でした。料金を決める時もわかりやすく親身になってくれて押し売りはなかった。 不満な点、その地域の火葬場の空きはネットで見れますが自分で確認した火葬場が空いてる日より2日遅く火葬の日程になった。プランのドライアイス無料を3日越えたのでプラス33000円となった。ネットで火葬場の空きを確認したことはあえて言わなかった。強い態度で出てドライアイスを手抜きされたりしたら嫌だったからです。 死後1週間で火葬となりました。臭いや変化があるのでそれを止めるために修復・保存・エンバーミングなど説明があった。ネットで夏でも冷房とドライアイスで1週間は特に変化なしと知っていたので断った。そこで押し売りされなかったのでまあ良心的だとは思った。