東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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準備はうまくいったのに、本番は失敗でした。がっかりしました。

時間が足りなかった

良かった点はありません。 不満点は連絡等がなかった点等

お寺の意向か何より優先される旨を最初に教えて欲しかった。

営業の方のフォローは良かった

お坊さんにはとても満足。 ただ、香典返しのカタログが五千円と一万円のしかなく、結局　一万円のが足りなかったので、後で送ってもらうことになったが郵送料等が実費なのも納得いかない。 もっと沢山のカタログから選べると言われていたが実際は5,850円、12,980円の２種類しかなかった。お香典が多かった方には　こちらで見ると50,000円のカタログがあったが、5,850円と12,980円のしかなく　後で12,980円を送ってもらうことになった。 初めてのことなので何もわからずでしたが、もう少し親切な説明があっても良かったと思います。

葬儀社の人が、全く言葉が足りず、こちらから、聞かないと問題、不安が解消しない 全然遺族の気持ちがわからない人が 担当だった。返礼品につける会葬令状の 喪主の住所、名前を間違えて印刷し、渡してしまった．明日、正式な会葬令状を速達で出す。質問にも度々インターネットでの申し込みだからと言う言葉が出る 故人を預けているから、こちらからは イライラしても、言い返せない。 だったら、インターネットでの 申し込み、寄り添うの御葬式を請け負わなければいいと思う。 初めて御葬式を出す人は、あの会社じゃ 可哀想です。2度使わない

終わった葬儀については何も言いたくは無いけれどどれ一つ満足はしていません。 違う所にすれば良かった。とつくづく思います。 たまたま私のあたりが悪かったのでしょうか？

対応がよりそう感じでない。 費用と内容があっていない。

良かった点は過度な営業がなかった事だけです。 安置から葬儀まで１週間ありましたが、相談時点で安置場所の変更については連絡頂いていましたが安置追加料金については説明無し。 HPのプラン内容だけでは全てを理解する事が出来なく、打ち合わせで初めて知る事など多くありました。