東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀社スタッフAさんがとても親切にして頂いたので不安なく葬儀を終えることが出来ました

親切にとても良い葬儀が出来たと思う。最寄りに提携葬儀社があればよかった。

よりそうお葬式さんの相談窓口では、第1窓口から時間をおいて各担当の方から折り返し連絡という形でしたので、少しその辺のやり取りが不便でした。相談内容の対応については満足しています。

申し込みの後折り返し電話してきた方の説明が解りづらく、少しイライラした対応に思えた。その後実際担当いただいた方がとても良い方だったので結果はとても良いお式になった。式後親族からはそんな対応は怒って当然だと言われて笑い話になりましたが、

ありがとうございました。とても満足しております。火葬だけだと後悔していたと思います。背中を押して頂きありがとうございました。

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無事終わったので、3判定としますが、 わからないことがわからない状況なのでもう少しフォローいただきたかった。 カード払いができるならしたかったが、 現金指定としたらしく、現金のみの対応となっていたことが不満です。 花の置き順や挨拶の方法なども説明やサポートは無かったのが不満。 「小さなお葬式」の方が手厚くサポートしてくれたと経験者が言ってました。

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御社から手配された葬儀屋さんはとても親切で心がこもっていました。 残念なのがたった今かかってきた電話の担当者の対応です。 Aさんと言う方で、役所へ行けとか 住居の名義変更の必要はあるかなどの案内て 対応が不愉快でした。 不幸があった家族にかける電話のテンションではないと感じて哀しくなりました。 この度はご愁傷様でしたぁ〜と明るい棒読みの 言い方で先日母親を亡くした家族にかける電話としては最悪だと思います。 人の死に関するサービスなのでコールセンターのベンダーを変えた方が良いと思います。

初動の対応が速い。 葬儀社の方がとても丁寧。