東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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つながりやすい電話と丁寧な応対

初めてで何が良かったか悪かったかは分かりませんが、今回担当して頂いた葬儀社さんはとても良かったと思います。

3月に妻の葬儀は良かったと思えたが 今回子供の葬儀は 不快を感じること有 。 次回葬儀の有る場合は 今回の 葬儀社は使用しないでください。

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初めての事で不安だらけでしたが本当にご親切に対応して頂いて感謝しております

火葬まで8日かかって、毎日担当のスタッフAさんが一生懸命ドライアイスの交換や心配りをしてくださり、ありがたかったです。

押し付けがましい提案がなくて良かった。

対面で対応してくれた葬儀社（Aさん）の対応が丁寧ではないように思えます。 不満に思った点を何点かあげさせていただきます。 1.連絡のために直接携帯電話に電話したときの対応（会社名、名前を名乗らない） 2.告別式の開始1時間前の集合時間に若干遅れるかもしれないと電話した際、「火葬場の時間が決まっているので、時間になったら始めさせていただきます」と言われた。喪主も一緒にいて集合時間に遅れると言っているのに式を始めるとはどうゆうことでしょうか。 3.スタッフへの心付けの請求 4.火葬場での待ち時間で、他の葬儀社の人は何かあった際対応できるように待合室前に立っていて、時間になったら先導してましたが、今回こちらの葬儀社の人は時間になったら行きますと言って、別のカウンターで座っており、火葬終了後も待合室には来ず火葬場におりました。これは料金がリーズナブルだからなのでしょうか。 他の司会やスタッフの方、お坊さんなどがとても良かっただけに、とても残念でした。

特にないが仮位牌の名前が間違っていた。

亡くなった日にちを間違えていた