東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めての事でしたし、親戚も少なく 地元でもなく不安ばかりでした。施設で亡くなったので急がなければいけなかったので焦りました。 でもお電話口の方もとても丁寧でまた来て頂いた葬儀社の方も感じが良く大変助かりました。 有難うございました。

すぐに資料が届いた。相談の電話をしたら丁寧に教えてくれた。希望するプランがあった。など良かった。 悪かった点は何度もショートメッセージや電話があったのがうざかった。こちらのペースで連絡しようと思っていたので。 死亡の連絡をしたときによりそうさんからは火葬費とお坊さんの支払いは当日、現金で支払ってください。と言われたので慌ててお金をおろしに行ったのに、実際担当の葬儀屋さんからは振込みか、カード支払いと言われたおろした意味がなくなった。時間に余裕がないときにそういう食い違いは辞めて欲しかった。そこは事前に確かめて欲しかったし、変わる可能性があるなら伝えないで欲しかった。

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亡くなった後の対応がとても迅速でした。 頼んでおいて良かったと、心から思いました。

親切に対応してくれた。

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位牌についても確認メールが来たりして良かった。事前の説明では、お坊さん便でのお坊さんへの心付けは必要ないとのことでしたが、当日の寄り添うの係りの方が、お坊さんへの心付けお渡しされるなら今のタイミングが良いです、との案内があり、あれれ、必要ないのではなかったのかな？と思いましたが、お渡しするつもりはありませんとお断りしました。この点は、少し疑問に感じています。

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火葬場での待ち時間に担当者とお話がはずんだので、気が滅入ることが無かった

相談からとても優しく対応して頂き、 葬儀担当の方も途中私のイライラした対応も受け入れて下さり最後まで側で寄り添って頂きました。本当に感謝申し上げます。