東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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病院より引取りしていただいた際　時間外費用の説明がなかった為　余分な費用が発生したのが不満　詳しい説明が欲しかったです

スピーディー

よりそうから実際に葬儀を執り行う業者への連携が悪かった。どこからどこまでがよりそうの役割なのか分かりにくい。

香典返しのハガキに喪主の名前や故人の逝去日など無く、その後にこちらが全て手配しなければならないので、

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見積もりをお願いした時にいろいろ要望もお話したので、葬儀社に伝わっていると思ったが、 殆ど伝わっていなかった。葬儀は東京で、私は病院から連絡を受け、神戸から駆け付けたので、 実際の依頼が新幹線に乗っているときになった。そうしたら、葬儀社にまた一から説明せねばならず、がっかりした。またそれについて御社に電話したところ、毎回電話に出る人が違い、一つの仕事として担当者がいるわけではないことがわかり、仲介業でしかないから取り次ぐだけというスタンスがわかってちょっと依頼したのを後悔した。 また割引額について問い合わせをしたところ、間違った金額を教えられて、あきれた。

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特になし

いつか、母を送るひが来ると介護、看病をして事前に準備期間があったから出来たと思う。 母の願いであり、家族の願いであった自宅から送ることが出来、最後のお風呂にも入れて母も喜んでいたと思う、大変お世話になりました、ありがとうございますございます。