東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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良かった点は説明が短い。 両国事務所の場所が悪い。

丁寧に対応してもらえた

相談の時はお別れの花入れが出来るとの説明だったのが、実際の依頼の際に出来ないと言われた事は残念でした。結果、花入れ出来る葬儀社さんを手配して頂き、葬儀中は小さな子供にも寄り添って頂きとても有り難かったです。

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不満な点は、取り急ぎ担当者と電話連絡を取りたかったが携帯会社auの電波障害により手こずりコールセンターへ連絡したところ連絡が取れないことは無いかととゆう内容でした。 電波障害なので仕方ないと思いますがイレギュラー時の情報共有を強めていただきたいと思いました。 良かった点としては担当者が電波障害の中、遅く来た着信通知に対してショートメールでの迅速な対応が良かったです。 故人が、ある宗教の会員だと知った際には担当者の方達が臨機応変な対応をしてくださったことに非常に感激しました。

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連絡→説明→お迎え→葬儀迄シンプル、こちらが望む事はサイテラインで出来、尚可格安に済ませる事が出来て時代にあっている。 コスパ以上の担当者の説明、当日担当者の接客態度で気持良く見送る事ができました。 安かろ悪かろではなかった。

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私達が望んでいるプランが、申し込んだプランと相違があったところは少々不満に思いましたが、最終的に違うプランに変えていただけたので、満足しております。