東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

516ページ目

実ははじめは、お世話になった所から紹介を受けた葬儀社にお願いしたのですが、そちらからの方の対応があまりにも酷く、迷った末に以前パンフレット取り寄せていたよりそうさんにすぐに連絡し相談した所 、その状態からも変更可能といっていただき、思い切ってはじめにお願いした所をそこまでの精算のみでキャンセルしてよりそうさんにお願いする事になりました。 夜中に連絡し、朝に再度の連絡ですぐに対応してくださる方を見つけてくださり、とても良い方がすぐに来てくださったので、とても安心しました。葬儀社の方もよりそうさんもとても丁寧に対応してくださり、亡くなった母の希望通りの形で見送る事ができて家族一同本当に感謝しております。 どちらの葬儀社さんにもこんな失礼な形での依頼になってしまって申し訳なかったとは思いますが、後悔したくなかったので、思いきって変更させていただき、本当に良かったと思ったおります。

ありません。

コメントはありません

遠方で何もわからない土地で身内が病院で急変して他界したため、死亡確認後すぐに看護師から何時に出れますか？と搬送を急かされ、昼間でしたがどうしたら良いのか焦りました。ネットで検索して何社か電話をしましたが、よりそうお葬式はこちらの質問にもすぐに返答があり、信じてお願いしました。

コメントはありません

長い間安置してくれて、担当のスタッフAさんも親切丁寧な対応で感じが良かった。

祖父が亡くなった当日に電話して依頼したにも関わらず、親身にお話を聞いていただき迅速に対応してくださりました。とても感謝しております。

相談から葬儀後まで丁寧に対応いただきとても満足しています。葬儀後の資料も分かりやすく、今後の四十九日など日付をお知らせいただいた日程表も行き届いていてとてもありがたく思います。一方、通夜当日の付添安置が可能との案内で今回の葬儀場を選んだが、遺体安置後の初回の打合せで当初宿泊できないと言われて困った。結果、宿泊できたのでよかったですが。

スムーズに行う事ができた

資料請求の電話応対、割引の説明や対応・葬儀社さんの打合わせから葬儀終了までの対応・その後の「よりそう」からのフォロー等、全て簡潔で分かり易くこちらの負担が殆どありませんでした。唯一残念だったのが葬儀前日、母に面会に行った際、葬儀社の方に遺髪を残して欲しいとお願いしたのですが、葬儀終了後自宅に戻り荷物を確認したらどこにも無く、葬儀社さんに確認したら伝達ミスにより手配されていなかったそうです。後日、担当の方二人が自宅までお詫びに来てくれました。最初の打合わせでは、遺髪の事には触れなかったので、こちらにも問題があったと思います。遺髪の事は残念ですが、関わって下さった方々のおかげで無事に葬儀も終了し全体的には満足しています。ありがとうございました。