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会場、火葬場、住職の都合などで、なかなか葬儀が行えませんでした。よりそうのプランだけでは正直むずかしい。
良かった点 流れがスピーディーだったこと 不満に感じた点 家にきた男性スタッフの説明不足で、オプション20000円の線香セットが値段の説明なく準備されていたため、セット内のものだと思った(その後に自宅で打ち合わせした女性スタッフにお伝えしたら、オプション代を引いていただけました。ありがとうございました。) また、お別れの会当日、その男性スタッフは特に仕切りをしてくれたわけでもなく、次に何をしたらいいのか分からず棺に入れたあと戸惑いました、
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良かった点は、急に亡くなったので何をしたらいいのかわからなかったので、敏速な対応に満足です。 不満な点は、仕事の報告があるので仕方ないとは思いますが遺族の前で死亡届を写真に撮る時には一言掛けて欲しいと思います。無言で撮り始めたので唖然としました。 拾骨の時は、端の方で足をクロスさせ立ちスマホ(仕事用)を触っていたのでびっくりしました。 その他が良かった為残念です。
よりそうさんは最初の連絡だけで結局は葬儀社さんとのやりとり。仲介役かなとの感想
貴社の名前通り親切によりそっていただきました。ありがとうございました。
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