東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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喪主を担当する葬儀は人生でそうあるものではないだろう。増して母の葬儀となると生涯に一度きり。夜中の3時頃に来ると連絡をくれた葬儀社の喪服の男性が来てくれたのは4時過ぎ。 その1時間余り、どんな長く感じたか、、、 看護師さんは、本当に連絡した？本当に来るの？と待合室の私たちに何度も尋ねた。 こんなことは珍しいのではと感じた。 他社と比べることは無い、母の葬儀は一度きりだから。

防腐剤代金、スタッフの代金を始めに請求されそうになり断った。また、火葬のまえの面会で死体が驚くほどむくんだ状態で、死後直後の状態とは全く違っていて驚いた。保存状態が悪かったのではないかと思った。面会も顔しか開かない棺で花も何も入れられなくてほんとにここに頼んで失敗したと思った

時間が足りなかった

良かった点はありません。 不満点は連絡等がなかった点等

営業の方のフォローは良かった

葬儀社の人が、全く言葉が足りず、こちらから、聞かないと問題、不安が解消しない 全然遺族の気持ちがわからない人が 担当だった。返礼品につける会葬令状の 喪主の住所、名前を間違えて印刷し、渡してしまった．明日、正式な会葬令状を速達で出す。質問にも度々インターネットでの申し込みだからと言う言葉が出る 故人を預けているから、こちらからは イライラしても、言い返せない。 だったら、インターネットでの 申し込み、寄り添うの御葬式を請け負わなければいいと思う。 初めて御葬式を出す人は、あの会社じゃ 可哀想です。2度使わない

終わった葬儀については何も言いたくは無いけれどどれ一つ満足はしていません。 違う所にすれば良かった。とつくづく思います。 たまたま私のあたりが悪かったのでしょうか？

対応がよりそう感じでない。 費用と内容があっていない。

遺影の注文が間違えられてしまい、本意ではない遺影で通夜を行わざる得なくなり、遺族としては非常に不満が残った。 そのほか、葬儀の際、置くべき枕飯や、枕団子などの話しすらなく、こちらから確認したら置けますよとの事で慌てて用意した。 なんで確認して提案してくれないのか聞いたら、置かない方も居ますからとのことであったが、こちらは葬儀慣れしているわけではないし、バタバタした状況でもあるので、提案していただいて、こちらが不要と言うかを確認するべきではないかと思う。 遺影の件もあり、私の気持ち的には返金を求めたいと思うくらいに不満です。