東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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特になし

良かった点： ・準備から葬儀に至るまで必要な手続きを丁寧にご説明いただき感謝しております。 ・葬儀社（A様）の提案や対応が素晴らしく、こちらの意図をしっかり汲んだ葬儀にしていただけました。 悪かった点： ・プラン記載の金額が安すぎる。（必要最低限のオプションを選択しましたが、プラン記載の価格に対して実際の価格が倍近くになってしまいました。） ・葬儀修了後、お墓や相続手続きサポート等の電話案内が多くて不快だった。メールでの案内にしてくれれば必要な際にこちらからご連絡できます。もっと遺族の気持ちを考えたアプローチをしてください。

担当のスタッフAさんにはとても親切で丁寧な対応をして頂き感謝しております。わからない事ばかりで迷惑をかけたのに、最後まで嫌な顔一つせず対応して頂きました。ちゃんと安心して父とお別れが出来たのはスタッフAさんや、関わって頂いた方々のおかげです。本当に、ありがとうございました。

担当してもらった葬儀社には、丁寧な対応で大変満足しています。しかし、よりそうお葬式の電話対応していただいた方には、正直言ってガッカリしました。自宅で葬儀をやりたいと言った時に、場所が遠くてお坊さんが来てもらえない可能性があり、また、前例がないと言われた。場合によっては、今回の葬儀は受けられないような発言もあった。担当していただいた葬儀社さんは快く引き受けて頂いたので、結果としては、自宅でできたが。

全般を通して、案内や対応が親切で分かりやすく説明等してもらったので大変助かった。

病院で死亡連絡を受けた後、安置場所がなく急いで葬儀社の手配をしなければならなかったところを対応いただき感謝しています。 ひとつ難を言えば、結果的に親切な葬儀社さんだったので問題はなかったのですが、あらかじめ病院近くの地元の葬儀社を選択していたのはすぐに駆けつけてくれると思ったところもありました。しかしなかなか連絡が来ず、病院との間で若干ハラハラさせられたことが注意ポイントですかね。 第一希望が取れなかった場合、葬儀社名を連絡してほしいと思いました。

満足しています、ありがとうございました。

一番最初に対応して下さったお電話口の方が特に親切でした。お名前忘れてしまいすみません。おそらく少し年配の、男性の方です。

お世話になりました。助かりました。

葬儀社の担当(Aさん)の方が、家族の事情にも対応して頂き、こちらは断られるんじゃないか、とても不安な中電話をして、困る事、不満事等は一切なく、とても親切、丁寧にいろいろ教えて頂き、火葬の後も、悩みなく、ひとつひとつ乗り越えられております。最後、きちんと御礼が言えてなかったんではないかと、心残りです。ほんとにありがとうございました。